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この度、大阪府からのイベント開催自粛要請に基づき開催を見合わせておりました
「DEEN LIVE JOY-Break23 〜POP IN CITY〜」5/16(日) Zepp Osaka Bayside公演の
振替公演が決定いたしましたのでご案内いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、振替公演をご検討いただけますと幸いです。

【振替公演】
2021/7/3(土) Zepp Namba Osaka 開場16:30/開演17:30
会場が「Zepp Osaka Bayside」から「Zepp Namba Osaka」へ変更となりましたので
ご注意ください。

上記7/3(土)の振替公演にご来場いただけるお客様は払戻し手続きの必要はございません。
5/16(日)のチケットはそのまま有効となりますので、公演日当日に必ずチケットをご持参ください。

尚、振替公演にご来場いただくことができないお客様には払戻しを承ります。
払戻しをご希望のお客様は、【払戻し方法】に従って期間内に必ずお手続きをお願い致します。
また払戻し期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。
何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

◯お問い合わせ スーパーキャスト TEL03-5573-2299（平日10:00〜19:00）

[チケット一般発売]
6月12日(土)10:00〜を予定しております。
◯一般発売に関するお問い合わせ：サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/


【払戻し方法】

＜NEED（ファンクラブ会員様）にてご購入のお客様＞
【払戻し期間：2021/5/20(木)12:00〜2021/5/31(月) 19:00】
NEEDより5/20(木)にメールにて詳細をご連絡致します。
5/21(金)になってもメールが届かない場合は下記NEEDへ5/25(火)迄にお電話ください。
メールのご登録がない会員様はNEEDより5/20(木)以降にお電話いたします。

◯NEED
TEL：03-5573-2277 (平日11:00〜19:00)
E-MAIL：need@deen.gr.jp

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＜チケットウェブ先行（TW先行）にてご購入のお客様＞
【払戻し期間：2021/5/20(木)12:00〜2021/5/31(月) 19:00】
チケットウェブより5/20(木)にメールにて詳細をご連絡致します。
5/21(金)になってもメールが届かない場合は下記スーパーキャストへ5/25(火)迄にお電話ください。

◯スーパーキャスト
TEL：03-5573-2299 (平日10:00〜19:00)
E-MAIL：tw-support@123654789.com

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＜チケットぴあ にてご購入のお客様＞

【払戻し期間：2021/5/20(木)12:00〜2021/5/31(月) 23:00】
チケットの引取方法（店頭、配送…）などにより手続きが異なりますので、
申し込みの際に設定されたチケットお引き取り方法をご確認の上、
該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

◆払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◯チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp ヘルプ検索よりお問い合わせください。

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＜ローソンチケット にてご購入のお客様＞
【払戻し期間：2021/5/20(木)12:00〜2021/5/31(月) 23:00】
払戻しには「チケット」が必要となります。
チケット発券がまだのお客様は、お手数ですがローソン・ミニストップ店内の
Loppiにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1) チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2) チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3) 夜間・早朝(21時〜6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

◯ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

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＜ｅ＋(イープラス) にてご購入のお客様＞
【払戻し期間：2021/5/20(木)12:00〜2021/5/31(月) 23:00】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
◆払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/

◯イープラス https://eplus.jp/qa/

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＜サウンドクリエーター有料会員（STAMP＋） にてご購入のお客様＞
「Ticket Every！」よりご案内メールが届きますので、お待ちください。

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＜au WALLET Market にてご購入のお客様＞
au WALLET Marketよりご連絡いたします。

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〇公演に関するお問い合わせ
サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/contact/